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荆门石油:“多快好省”助力拓市增效

2020-01-14     来源: 龙虎大战游戏_[官网首页]
石化新闻

    “今年荆门公司发展取得了较好成绩,尤其在经济下行和市场竞争的双重压力下,实属不易,感谢大家这一年来的努力!”在荆门石油2020年务虚会上,公司经理金政权说道。

青海快3_[官网首页]    2019年以来,面对日益激烈的市场竞争环境,消费需求不旺的总体形势,荆门公司加强市场调研力度,认真分析,开拓思路,通过精准营销、交叉营销、差异营销、APP营销等结合的复合式营销,不断开拓市场,尤其是全年高标号汽油增幅位于全省前三,天然气较同期增长近8%,粮油类产品销售成热点等,各项经营管理指标成绩突出,整体经营质量保持良好发展态势。

    措施多,精准市场定位

    “师傅,您好,今天我们站正在开展‘新春送好礼’活动,这是和体彩中心合作的,您只要加油满200元,就可以获赠价值18元的超级大乐透,新年行好运,为新的一年开个好头吧!”荆门公司直属零售片区冠捷加油站员工正在积极推介着“加油送彩票”的活动。

    为了深度挖掘市场潜力,今年以来,荆门公司积极开展交叉营销,与邮政、建行、农行等多家银行开展消费返利活动,同时,积极引入第三方,在加油站开展洗车、保险等服务,2019年10月19日,经过多次协商,荆门公司与创维电器合作的直营工厂店正式营业,再次拓展了易捷销售“版图”。

    与此同时,荆门公司创新开展品质营销工作,以“加中石化的油,跑更远路”“中国石化坚决不卖调和油、非标油”为宣传口号,在全市系统加油进行广泛宣传贯穿全年,在广大消费者心中形成了强烈的消费暗示,树立了优质的品牌形象。

    反应快,严肃市场整顿

    “经过一年来的成品油市场整顿,为抢占市场创造了良好的竞争环境,也有效保障了消费者的合法权益,确保了社会的安全稳定!”荆门公司油气营销部党支部书记杨雄明如是说道。

    去年,荆门公司积极配合相关职能部门开展联合行动,充分发挥网点和人员优势,为地区构建正式成品油市场联合长效机制贡献出巨大力量。青海快3_[官网首页]通过多方力量重拳出击,以关停非法成品油经营企业十余家,收缴违法经营油品数百吨,取得了阶段性成效,营造了健康有序的市场竞争环境,有利于将市场整顿成果转化为企业提质增效的动能。

    服务好,提升顾客体验

    “每次来你们加油站我都能体验到优质的微笑服务,心情也好多了!”在荆门公司直属零售片区佳华加油站的一位顾客笑着说道。

    去年9月,荆门公司组织优秀站长赴广东进行跟班学习,感受浓厚的营销氛围,学习先进的营销技巧。回来后,通过荆门公司创新开展的“1+4”培训方式,由参训站长首先从所在站点进行形象改造,打造样板,再逐步扩展至其他有条件加油站便利店,通过地堆式陈列、分区式摆放、缝隙式推介等一系列措施,使得店内布局更加合理,形象大幅提升。同时,荆门公司结合防渗改造项目,开展“厕所革命”、“亮化工程”、绿企创建等,为顾客提供了更为优质的消费环境。

    此外,公司要求加油站严格按照“加油八步法”规范操作,以劳动竞赛的方式,结合“优质服务月”,提出“微笑服务”理念,在全市系统开展职业化验收工作,让每一位进站的顾客都能够感受到温馨的服务,有效提高了车辆的进站率、加满率和回头率。

    购物省,带来实惠消费

    “您好,这次的易捷‘年货节’优惠力度空前,您加汽油满200元,即可获赠‘30减10’‘99减40’易捷购物券各一张,如果加满300元另送‘199减88元’易捷购物券一张,买年货真的很划算的!”荆门公司钟祥王府加油站员工已将“年货节”活动推介作为“规定动作”。

    “加油湖北”APP自2019年6月份上线以来,迅速“俘获”了一大批消费者,受到一致好评。以线上线下相结合的营销方式,荆门公司不间断推出油非互动活动,持续增强顾客的消费粘性,一年来实现APP绑卡客户数突破七万人。

    临近春节,荆门公司再次以APP营销的方式,开展易捷“年货节”活动,主要有加油赠券、拍抖音赢最旺锦鲤、买燃油宝送水、“20 元专区”特惠、超值商品包促销等多种专项活动,让广大消费者能够真切享受到购物带来的实惠和快乐,有效提升了顾客忠诚度,为后期深入开展多种形式的营销活动打下了基础。

    (蔡弘宇 康薇)

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